Presión por Innovar

Philip Kotler visitó recientemente Colombia invitado a un Foro organizado por El Espectador. Fué entrevistado por la periodista Paola Ochoa del programa de radio, la Hora de Negocios, de la cadena básica de Caracol. Al ser consultado el gurú del marketing centra su receta para salir de la crisis económica global, en la innovación y en la racionalización de la inversión en publicidad.

La innovación como parte de la estrategia de incrementar las ventas, o de defenderse de los competidores a través del posicionamiento de la marca, es un proceso que es complejo y exigente.

Innovar es una fórmula que, es un lugar común, sin embargo pocas empresas tiene éxito en desarrollar y presentar nuevos productos prometedores para atender las necesidades de sus clientes.

Primero, preguntemos:

• que es innovar?
• para qué innovar?
• innovación en el proceso o en el producto?
• quién está a cargo de la innovación en la empresa?
  
• cuál es el ciclo de la innovación?
• cómo es el proceso de innovación?
• cuanto cuesta innovar?
• cómo hacer productivo el proceso de innovación?
• por qué una empresas son innovadoras y otras no?

En este artículo intentaremos responder a estos cuestionamientos.